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553 DENIED La ip de origen no tiene reverso // 533 DENIED On

Para poder revisar esta situación empecemos por comentar ¿Que es un reverso?

El DNS reverso es un registro dentro de los DNS del ISP propietario de la RED (o a quien este delegue) el cual asigna a una dirección de IP un nombre de servidor – por ejemplo, podría asignar para la IP 190.210.10.10 el nombre ejemplo.dominio.com.ar
Es decir, generalmente el uso de los DNS es realizado para resolver un dominio, a un dirección ip. Es decir, si yo pongo google.com en el navegador el DNS lo resuelve a una dirección ip y asi puede hacer la conexion al sitio web.
En este caso trabaja al revés, resuelve una dirección ip a un nombre de dominio asignado.

Este comportamiento esta aceptado como una RFC y podes verlo en el siguiente link (en ingles)

En el caso de nuestras direcciones ip utilizadas para el servicio de correo electrónico, toda tienen su Reverso de DNS configurado correctamente.

En caso de que alguna persona trate de enviarles un correo a un dominio hosteado en elserver.com y reciban ese mensaje de error pueden comentarle que se contacte con su administrador de sistemas para que verifique esta situación