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Problemas de conexion - cuentas de correo

Cuando su cliente de correo denote errores de conexion pop3 o smtp, podra verificar inconvenientes de conexión a nivel red local de la siguiente manera:

En principio verificar la conexión hacia los pop y  smtp desde la consola de Windows con lo siguiente:

*Prueba de ping:

ping pop3.tudominio.com

ping smtp.tudomnio.com

Con esto te va a arrojar la estadística de ping pudiendo verificar si tenés perdida de paquetes o lentitud de transferencia.

*Prueba de tracert:

tracert pop3.tudominio.com

tracert smtp.tudominio.com

Este chequeo, te va a arrojar el resultado de los diferentes saltos que se hacen desde tu conexión de red hacia el servicio pop3.

te pido que verifiques si tenés algún time out ya que esto va a generar lentitud al enviar y recibir correos desde Outlook.

*Telnet , te paso el tutorial para que puedas seguirlo y realizar los chequeos.

Usando telnet para verificar problemas locales con la conexión a los servidores de correo

http://elserver.com/ayuda/usando-telnet-para-verificar-problemas-locales-con-la-conexion-a-los-servidores-de-correo/


Con, estas pruebas vas a poder verificar el motivo real de la lentitud generada por inconvenientes en la red, interna o por parte del proveedor de internet.

nos podes enviar los resultados de estos chequeos para poder analizar los resultados y de esta manera verificar los motivos de la latencia sobre el envio y recepción de correos.

 

Ante cualquier duda o consulta estamos a su entera disposición.