Administradores

Seguramente cuando te comunicas con nuestro Soporte Técnico te mencionaron el usuario SSO, pero ¿Qué es SSO?. Para empezar SSO es el acrónimo de Single Sign-On (único inicio de sesión o inicio de sesión unificado). El login SSO sirve para acceder a los diferentes cuentas con un único usuario y contraseña. En otros sistemas de hosting utilizas un usuario para cada cuenta que tengas, en muchos casos llega a ser engorroso tener 20 cuentas de hosting y un usuario con contraseña para cada uno....

Agregar administradores en nuestro Panel es super Sencillo, realiza los siguientes pasos para crear un usuario. - Primero debemos ingresar a tu Cloud Panel .Una vez dentro del panel de control , ingresamos en la secciona Administradores. - Hacemos Click Invitar Usuario, allí nos solicitara el mail del usuario que queremos invitar como muestra la imagen. - Una vez realizado esto , debemos solicitarle al usuario que acepte la invitación que llego a su cuenta de correo y pu...

Para cambiar la contraseña de tu usuario en tu Cloud Panel debes seguir los siguientes pasos: - En la ventana de bienvenida de tu Cloud Panel podrás observar el botón Perfil. - Sino estás en la ventana de bienvenida la Sección Perfil la podrás encontrar en la parte superior derecha de la ventana en el menú desplegables. - Dentro de la sección perfil podrás observar un enlace que dice "Cambiar Contraseña" vas a hacer click. - Luego podrás asignar la contras...

Si presentas inconvenientes para acceder a tu panel de control Cloud Panel, cabe destacar que debes hacerlo con la url correcta. si la cuenta fue creada dentro de ELSERVER.COM (cuentas mas antiguas) tu acceso al panel es con https://panel.elserver.com/. Por otra parte si la cuenta es fue creada a través de LATINCLOUD.COM debes acceder con https://panel.latincloud.com/ (https://panel.latincloud.com/) y si tienes una cuenta reseller y quieres acceder a un cliente debes acceder con panel.dominiopr...

Para Borrar un usuario administrador en tu Cloud Panel debes realizar estos sencillos pasos: - En primer lugar debes acceder en la cuenta a la que quieres borrarle el administrador, si es tu cuenta principal omite los siguientes 2 pasos, Si lo vas a hacer en un cliente de un Multicuenta debes ingresar a la sección Multicuenta y luego en Clientes. - Luego seleccionas la cuenta y a la derecha de la ventana te aparecerán una serie de opciones, le haces click en el botón Acceder. ...

Los mails del sistema como los de activación de una cuenta, invitaciones de usuarios, pedidos de cambio de clave, se envían de forma automática. Algunos servicios de correo como Gmail, Yahoo y Hotmail pueden identificar estos mails automáticos como SPAM, por lo que: - Pueden ser guardados a la carpeta Correo no deseado. Por favor, te pedimos que revises allí. En caso de encontrarlo, puedes marcar el mail como Esto no es Spam para evitar inconvenientes a futuro. - Puede que el mail sea reb...